페이코 결제 취소 방법

페이코 간편결제를 이용해서 결제한 후에 취소는 어떻게 하는지 방법을 알아보겠습니다. 페이코 온라인 결제와 오프라인 결제는 취소 방법이 다릅니다.

페이코 온라인 결제 취소

페이코 결제 중에 온라인에서 구매한 결제 건은 상품을 구매한 온라인 상점에서 취소해야 합니다. 예를 들면 스팀(steam)에서 페이코로 구매한 게임을 취소하기 위해서는 스팀 페이지 내에서 환불신청을 해서 결제를 취소할 수 있는 거죠.

페이코 온라인 결제 취소는 주문을 했던 온라인 쇼핑몰의 주문 취소 버튼으로 취소하거나 해당 쇼핑몰의 고객센터로 전화를 걸어서 결제를 취소할 수 있습니다.

스팀처럼 배송받을 상품이 없는 경우나 주문한 상품의 배송 상태가 배송 전인 경우에는 주문 취소 버튼으로 결제를 취소할 수 있고, 이미 배송이 시작된 경우에는 쇼핑몰의 고객센터로 전화해서 결제 취소를 진행해야 합니다.

간편결제란? 온라인 오프라인 구분

간편결제는 'Pay'나 '페이'라는 말로 더 익숙하게 자리잡는것 같습니다. 간편결제의 뜻을 살펴보고 온라인과 오프라인 결제는 어떻게 구분되는지 알아보겠습니다. 간편결제란 간편결제를 사

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페이코 오프라인 결제 취소

직접 매장에서 페이코로 결제한 것을 취소할 때는 '결제 내역' 페이지에서 취소할 결제 건을 찾습니다. 그 주문 건을 클릭하면 상세페이지로 이어지고 '결제취소' 버튼을 찾을 수 있습니다. 매장 직원에게 취소 의사를 밝히고 취소를 진행하게 됩니다.

'PAYCO결제'와 'PAYCO 삼성페이 결제'가 약간 차이가 있습니다.

'PAYCO결제'는 '결제취소 버튼'을 누른 후 나타나는 바코드 화면을 직원에게 보이면, 직원이 바코드 리더기로 읽은 후 결제 취소됩니다.

'PAYCO 삼성페이 결제'는 '결제취소 버튼'을 누르고 결제 비밀번호 여섯 자리를 입력해야 합니다. 그 후에 '결제취소 화면'이 나오면 휴대폰 뒷면을 카드 리더기(마그네틱 단말기)에 탭 해서 결제를 취소합니다. (손님이 접근하지 못하는 곳에 단말기가 위치한 경우 휴대폰을 직원에게 건네줍니다.)

예시 이미지입니다.

a. 페이코 더보기 화면

하단 맨 오른쪽 더보기를 탭 합니다.

① 페이코에서 사용한 이번 달 결제건수와 총결제액을 볼 수 있습니다. 클릭하면 결제 내역으로 이동합니다.

b. 페이코 결제 내역

② 결제 내역 페이지입니다.

③ 예시 이미지는 페이코 결제를 취소한 후 '결제내역'에 취소 내역이 표시된 모습입니다. 파리바게뜨에서 페이코에 등록한 BC카드(사이다pay백)으로 결제가 되었습니다. 페이코에서 취소를 진행하면 체크카드 결제가 취소되고 금액은 즉시 입금됩니다. ③번과 같이 전체취소 내역을 확인할 수 있습니다.