제로페이(zeropay) 사용법에 대해서 간략하게 정리했습니다. 구체적인 내용보다는 제로페이를 쓴다는 게 어떤 의미인지 그리고 개략적으로 어떻게 사용하면 되는지 참고할 수 있어요.
제로페이 뜻
'제로페이 돼요?'라는 말은 휴대폰에 설치된 제로페이로 결제하고 싶다는 뜻입니다. 휴대폰으로 결제하는 모습은 요즘 흔한 풍경이니 한 번쯤은 보셨겠죠.
제로페이는 간편하게 휴대폰으로 결제할 수 있게 해주는 간편결제 서비스들 중 하나입니다. 모바일에 설치한 '제로페이 지원 앱'을 통해서 결제할 돈을 지불할 수 있어요.
다른 간편결제 플랫폼들과 다른 점이 있다면 정부 주도로 만들어졌다는 점 정도를 말씀드릴 수 있겠네요. 최저임금을 올리면서 소상공인들의 부담을 덜겠다는 취지로 만들어졌고요. 그래서 제로페이에서 제로의 뜻은 가맹점들의 결제 수수료를 '제로zero'로 만들겠다는 의미를 담고 있습니다.
사실 모든 결제 건이 수수료 제로인 건 아니고 상시 근로자수가 5인 미만이고, 연 매출 8억 원 이하의 가맹점만 수수료가 0%이고, 8~12억은 0.3%, 12억 초과 가맹점은 0.5%의 지급 수수료가 있습니다.(해외 0.9%)
제로페이 사용법
제로페이 사용법을 알려면 제로페이가 어떤 결제 수단을 사용하고 있는지 먼저 살펴야겠어요. 보통 간편결제들은 계좌간 이체, 계좌에 연결한 충전 포인트, 카드 결제 등을 주력 결제 수단으로 사용하는데요. 제로페이는 이중에서 '계좌이체'와 '상품권'을 결제수단으로 쓰고 있습니다.
제로페이 결제수단
제로페이가 '계좌'와 '상품권'을 결제 수단으로 쓴다는건, 결제할때 제로페이에 연결한 계좌에서 돈이 빠져나가게하거나 '상품권'을 미리 구매해서 상품권 액면가만큼 쓰게 할 수 있다는 뜻이에요. 여기서 상품권이란 주로 '정부기관에서 발행하는 상품권'을 말합니다.
제로페이 두 가지 결제 수단
① 제로페이에 계좌를 연결해서 결제 대금 이체
② 제로페이 앱에서 구입한 상품권으로 결제
계좌를 이용한 제로페이 결제는 계좌이체와 특별히 다를 것이 없어요. 물론 제로페이로 결제하면 현금영수증을 따로 안 받아도 연말 정산 소득공제 30%(최대 40%)를 받을 수 있어서 편리하긴 하죠. 근데 그건 체크카드를 써도 받을 수 있는 서비스고 다른 간편결제 플랫폼들도 역시 모두 제공하는 혜택이니까 특별할 게 없죠.
다른 간편결제 플팻폼들은 혜택을 더 얹어줍니다. 예를들어 네이버페이는 연결된 계좌로 충전해서 결제하면 결제금의 2%(최대3%)를 네이버페이 포인트로 적립해주고 페이코도 마찬가지로 충전 포인트로 결제하면 2% 적립 혜택이 있습니다.
실질적으로 결제 수단을 선택하는 사용자 입장에서는 결제 혜택이 더 풍성한 다른 간편결제 수단을 선택하는 게 유리해 보입니다.
제로페이의 꽃
대신 '상품권'을 미리 구매해서 결제할 때는 파격적인 할인 혜택을 받을 수 있어요. 지방자치단체의 장이 발행하는 지역사랑 모바일 상품권과 전통시장 육성을 위해 중소벤처기업부 장관이 발행하는 모바일 온누리상품권 등을 5%~10% 할인된 가격으로 구매 후에 제로페이를 통해서 결제할 수 있습니다.
물론 한 달에 구매할 수 있는 상품권을 70만 원으로 제한한다던지 지자체장이 발행하는 상품권 발행액이 모두 소진되면 다음 발행 때까지는 일정기간 상품권을 구매할 수 없다 던 지 하는 제약이 있습니다.
그리고 지역상품권은 구매한 지역 안에 있는 제로페이 가맹점에서만 쓸 수 있고, 온누리 상품권은 전통시장인 제로페이 가맹점에서 써야만 하는 공간적인 사용 제약도 있으니 무턱대고 할인된다고 상품권을 구매할게 아니라 사용처를 확인해야 하는 꼼꼼함도 필요합니다.
하지만 꽃이라고 부르고 싶을 만큼 잘만 사용하면 10% 할인을 받을 수 있는 보기 드문 혜택을 줍니다.
제로페이는 이렇게 상품권 결제뿐만 아니라 각종 정부와 지자체 지원 수당 등을 사용할때 결제 수단으로 지정되는 경우도 있으니 간편결제 플랫폼 중에서는 '정부 연계 사업'으로 특화돼있다고 볼 수 있겠습니다.
새로운 동향 : 꽃이 질까?
올해 초(2022.1) 서울시의 지역사랑상품권인 '서울사랑상품권'이 운영대행사 계약을 종료하면서 제로페이 망을 더이상 사용하지 않게되었습니다. 서울페이플러스(서울Pay+) 앱을 사용하게되었지만 기존 제로페이 가맹점에서 사용은 가능합니다.
덩치가 큰 서울 지역사랑상품권이 이탈했으니 앞으로 제로페이에 어떤식이던 변화가 있으리라 예상됩니다.
제로페이 지원 앱
제로페이를 지원하는 앱이 참 많습니다. 다음과 같은 앱들이 제로페이를 지원하고 있어요.
은행 앱
기업(i-ONE Bank), BNK경남은행(모바일뱅킹), 신한(쏠), NH(콕뱅크, 앱캐시, 올원뱅크), KB국민(리브메이트), 우리(WON뱅킹), 하나(원큐), 전북(뉴스마트뱅킹), 광주(개인뱅킹), MG새마을금고(상상뱅크), 뱅크페이, 수협(파트너뱅크), 신협(ON뱅크), 포스트페이, 케이뱅크, 아이부자, IM샵, 썸뱅크
간편결제 앱
네이버페이, 페이코, L.Pay, SSG PAY, 스마일페이, TAXI Zeropay, OIOPAY, Syrup Wallet, SK페이, 유비페이, 핀트, 제로페이온, 티머니페이, 핀크, 체크페이, 머니트리, 비플제로페이, 레일플러스, 로드페이, 원큐페이, 트립패트, 하나멤버스, 한패스데이 윌렛, 핫플레이스, 강원상품권, 경남지역상품권, 전남사랑상품권, 창원사랑상품권(누비전), 춘천사랑상품권
은행 앱은 주로 계좌 연결 결제만 지원하는 경우가 많고 상품권 결제를 위해서는 간편결제 앱 중에서 상품권 구매가 가능한 앱을 선택해주어야 합니다.(예를 들면 페이코)
지원하는 앱이 많으면 좋을 것 같지만 오히려 지원 앱이 많아서 어려운 부분도 있는 것 같아요.
예를 들어 '네이버 앱(네이버 페이 전용 앱)'에서만 서비스되는 '네이버페이'는 '네이버 앱' 하나만 설치하면 끝입니다. 누가 써도 사용방법이 같죠. 그런데 제로페이는 협약을 맺고 있는 참여 사업자들이 많아서 제로페이를 지원하는 앱마다 제로페이 사용법이 조금씩 다를 수 밖에 없어요.
제로페이 결제 방법
지원 앱마다 제로페이 사용법이 조금씩 다르긴 하지만 핵심적인 결제 방법은 두 가지로 요약할 수 있습니다.
① 제로페이에서 생성된 QR/바코드를 보여주면 직원이 스캔해서 결제하는 방식
② 매장에 비치된 QR코드를 내 스마트폰으로 스캔해서 결제할 금액을 입력하고 결제하는 방식
제로페이 사용 유의점
상품권을 구매하기 전에 내가 자주 이용할만한 제로페이 가맹점이 있는지 미리 확인해두는게 좋아요. 제로페이 되냐고 물어볼때 계좌 결제 방식은 되지만 상품권 결제는 안된다는 제로페이 가맹점이 꽤 있어요. 매장에 직접 물어보는게 가장 정확합니다. 네이버지도에는 제로페이 된다고 표시돼도 실제는 안 되는 곳이 있거든요.
대표적으로 주민센터. 네이버 지도에 보면 제로페이 가맹점이라고 나오지만 실제로 계좌도 상품권도 결제할 수 없었어요.(2022.4) 방문한 곳 말고 다른 구의 주민센터는 되냐고 물었는데 확답해주지 않았습니다.
정부 공공시설 이용 시에 할인받을 수 있는 혜택도 있긴 한데 제로페이 결제시 서울시 공공 자전거 서비스인 따릉이 할인도 종료가 됐죠. 서울시의 지역상품권 운영사가 변경된 영향인지는 알 수 없으나 제로페이 결제 혜택들이 축소되거나 종료되는 추세가 이어질것 같다는 생각이 드네요.
할인 혜택이 아무리 좋아도 지자체별로 발행되는 지역상품권을 구입하지 못하면 빛 좋은 개살구일 뿐입니다.
물론 전통시장에서 쓸 수 있는 모바일 온누리 상품권은 지속적으로 공급되고 있는듯하지만 사용 가능한 매장이 제한적이라서 아쉽습니다.
제로페이 사용처 복잡한 분에게
메이저 편의점에서 서울사랑상품권을 쓸 수 있어요. 제로페이가 가능한 사용처인지 아닌지 따지는 게 복잡하고 힘든 분들은 심플하게 GS25, CU, 세븐일레븐, 이마트 24, 미니스톱에서 사용할 수 있다는 것만 기억해도 좋을 것 같습니다. 물론 상품권이 발행된 지역 안에 위치한 편의점에서 써야겠죠.
제로페이 사용설명인데 서울사랑상품권을 언급하는게 이제는 좀 맞지 않긴하죠. 하지만 여전히 제로페이 가맹점에서 서울사랑상품권 사용이 가능하다는건 알아두세요.
다른 지역상품권들도 편의점 이용이 가능한 곳이 많은 걸로 알고 있습니다.
지역사랑 상품권과 사용처에 대한 자세한 내용은 행정안전부가 운영하는 '내 고장 알리미'를 검색해서 접속하면 거주지역에서 발행하는 지역사랑 상품권에 대한 내용을 참고할 수 있습니다.
※지역에 따라서 모바일 상품권은 없고 지류와 카드형 상품권만 지원하는 지역사랑상품권도 있으니 유의해주세요.
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