SC제일은행 외화보통예금 영문이름 변경

비대면으로 개설한 SC제일은행 외화보통예금의 영문 이름을 어떤 스펠링으로 입력했는지 알 수가 없었습니다. 제가 sc제일은행의 외화보통예금 통장의 영문 이름을 확인하고 변경한 방법을 소개합니다.

sc제일은행 영문 이름 확인

일단 온라인으로 검색할 수 있는 방법이 있는지 검색해 봤습니다. sc제일은행 앱에서 영문 모드로 전환하는 방법을 통한 확인 방법이 있어서 그대로 따라 해 봤습니다.

설정에서 'Switch to English'로 변경하면 한글에서 영문으로 앱이 전환되면서 영문 이름을 확인할 수 있다는 내용이었는데 아쉽게도 이름을 제외하고 영문으로 전환되었습니다.

상단에 '이름님,안녕하세요.'가 영문으로 변환되면서 이름의 영문 스펠링을 확인할 수 있다고 했지만 'Hello, 이름님'으로 표기되면서 이름은 여전히 한글 그대로 표시되었습니다.

sc제일은행 고객센터에 전화연결 : 영문 이름 확인

콜센터 1588-1599 전화연결 중에 '외환'을 선택하고 상담원 연결 후에 외화보통예금의 영문 이름을 확인할 수 있었습니다. 제일은행통장의 영문이름을 확인하기 위해서는 고객센터 전화연결을 통한 방법과 직접 지점에 방문해서 본인 확인 후에 알 수 있는 방법밖에 없습니다.

고객센터에서도, 지점을 방문해서도 혹시 온라인상으로 확인할 수 있는 방법이 없는지 더블체크했지만 온라인에서 영문 이름을 확인할 수 있는 방법은 없었습니다.

귀찮지만 고객센터나 지점 방문을 통해서만 영문 이름 확인이 가능합니다.

영문 이름을 확일할 때는 어떤 스펠링으로 등록되었는지 확인은 물론 성과 이름의 위치까지 확인해주세요. 그러니까 성을 우리식으로 앞에 썼는지 영미식으로 뒤에 썼는지도 정확히 확인해봅니다.

저의 영문이름을 확인한 결과 스펠링을 하나 변경해야 하는 상황이었습니다. 전화연결된 고객센터에서는 확인만 가능하고 변경은 지점 방문이 필요했습니다.